L’externalisation domine l’IT, de l’infogérance à l’infrastructure. Cependant, reprendre ces compétences en main peut transformer votre entreprise. Avoir une équipe IT interne permet une réaction rapide aux défis et opportunités. Une telle équipe, dédiée et intégrée à votre entreprise, comprend vos besoins spécifiques et adapte les technologies de façon précise et personnalisée, alignant efficacement les solutions technologiques avec vos objectifs.
Dépendre d’un prestataire externe signifie souvent être lié à leur calendrier. Dans le monde de l’ERP, par exemple, il faut parfois programmer les interventions d’un consultant un an à l’avance.

Qui peut prévoir avec exactitude ses besoins en évolution ou en maintenance de son ERP aussi loin dans le futur? Souvent, vous vous retrouvez avec des jours de service soit inutilisés, soit mal alignés avec l’évolution de vos projets.

Prenons un cas concret illustrant l’avantage de l’insourcing : nous venons de réaliser en interne la mise à jour de notre ERP. Notre intégrateur initial avait proposé, après deux jours d’étude, un devis pour 13 jours d’intervention sans garantie de résultat, nous laissant la responsabilité des tests. En fin de compte, bien que la migration nous ait pris le double de temps en interne, elle n’a requis qu’une heure de prestation externe. Cela peut sembler plus coûteux en termes de jours, mais pas en budget. Aujourd’hui, nous maîtrisons 80 % du périmètre de notre ERP et pouvons effectuer la migration de notre dernier serveur de manière autonome, efficace, et selon notre propre calendrier.

C’est là un véritable gain sur le long terme !