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Construire un catalogue de données : un pas essentiel vers la centralisation et la consolidation des données d’entreprise

Data, insourcing

Dans de nombreuses entreprises, les données sont générées et gérées de manière fragmentée. Chaque service, voire chaque salarié, produit ses propres rapports et tableaux de bord, ce qui entraîne une dispersion des données et une qualité souvent inégale. Cette situation peut créer des imprécisions et des difficultés pour prendre des décisions éclairées à l’échelle de l’entreprise.

La centralisation des données d’entreprise

L’importance d’un catalogue de données centralisé

Un catalogue de données centralisé est un outil essentiel pour rationaliser et améliorer la gestion des informations au sein de votre entreprise. Il permet de recenser et de documenter tous les tableaux de bord existants, leurs propriétaires, leurs destinataires, et bien plus encore. Voici un exemple de tableau qui pourrait servir de base pour votre catalogue :

SOCIETENOMPropriétaireDestinataireFréquenceEmplacementSource de donnéesCommentaire
XYZ CorpVentesJohn DoeDirectionHebdomadaireServeur AERPInclut les ventes par région
Exemple de format

Étapes pour construire un catalogue de données

1. Identification des propriétaires de données La première étape consiste à identifier les personnes responsables de la génération et de la maintenance des différents tableaux de bord. Cette étape est cruciale pour garantir une bonne collaboration et une responsabilisation claire.

2. Définition des critères de qualité des données Il est essentiel d’établir des normes et des critères de qualité pour les données générées. Cela inclut la précision, la cohérence, la fiabilité et la pertinence des données. Ces critères aideront à garantir que les informations recueillies sont de haute qualité et utilisables pour des analyses stratégiques.

3. Mise en place d’un processus de collecte de données Créez un processus standardisé pour la collecte et la saisie des données dans le catalogue. Assurez-vous que ce processus est facile à suivre et compréhensible pour tous les employés concernés. L’objectif est de faciliter la collecte des informations nécessaires sans alourdir le travail des collaborateurs.

4. Communication et formation Informez et formez les employés sur l’importance du catalogue de données et sur la manière dont il contribuera à améliorer la qualité des informations dans l’entreprise. Assurez-vous que tous les acteurs concernés comprennent leur rôle et leurs responsabilités dans ce processus. La communication et la formation sont essentielles pour obtenir l’adhésion et la coopération de tous.

5. Mise en œuvre d’un outil de gestion des données Explorez les solutions logicielles disponibles pour la gestion efficace du catalogue de données. Choisissez un outil qui correspond aux besoins et aux capacités de votre entreprise. L’outil doit offrir des fonctionnalités robustes de suivi et de reporting pour garantir une gestion efficace et transparente des données.

Les bénéfices d’un catalogue de données

En mettant en place un catalogue de données centralisé, vous pouvez obtenir de nombreux bénéfices :

  • Meilleure qualité des données : La centralisation permet de standardiser les processus de génération de données, réduisant ainsi les erreurs et les imprécisions.
  • Gain de temps : Les salariés n’ont plus besoin de passer un temps considérable à générer des rapports manuellement. Ils peuvent se concentrer sur l’analyse des données et la prise de décisions stratégiques.
  • Transparence et traçabilité : Un catalogue centralisé permet de tracer l’origine et l’usage des données, offrant une transparence accrue et facilitant les audits.
  • Collaboration et partage : Les données centralisées sont facilement accessibles par les différents services, favorisant la collaboration et le partage d’informations.

Conclusion

La construction d’un catalogue de données est une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant centraliser et consolider ses informations. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez mettre en place un système efficace qui améliorera la qualité des données, facilitera la prise de décisions éclairées et renforcera la collaboration au sein de votre organisation. Transformez votre service IT en un véritable partenaire stratégique en maîtrisant et en optimisant vos données d’entreprise.

Le service IT : un changement de paradigme

Data, insourcing, Validation

Le rôle traditionnel d’un service IT en tant que simple support est révolu. Aujourd’hui, l’essence de la valeur d’une entreprise réside largement dans ses données. L’objectif principal du service IT n’est plus simplement de stocker et de tracer les données, mais de les analyser pour éclairer et améliorer les choix stratégiques de l’ensemble des services.

La création de tableau de bord



La création de tableaux de bord est souvent une tâche laborieuse et chronophage. Ainsi, la mission première d’un service IT devrait être de rendre la génération de ces tableaux de bord automatique. Cela libère du temps pour les autres services, leur permettant d’apporter leurs compétences métier dans l’analyse des données. L’automatisation, la validation et la consolidation des données devraient être les priorités absolues d’un service IT moderne.

En transformant les données en informations exploitables et en fournissant des outils d’analyse efficaces, le service IT devient véritablement un moteur de croissance et d’efficacité pour l’entreprise. Cette évolution vers un service de compétences au service de tous les autres services est essentielle pour répondre aux défis actuels et assurer le succès futur de l’entreprise.

Pour plus d’information sur l’insourcing, vous pouvez lire mon article précédent https://marcsauget.fr/2024/04/29/pme-pourquoi-linsourcing-de-votre-it-est-un-atout-strategique/

#Automatisation #ValidationDesDonnées #Efficacité #Fiabilité #PriseDeDécision

L’Insourcing en PME: stratégie et précaution

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Rapatrier ses compétences IT en interne n’est pas un choix sans conséquences. Il y a des atouts ( cf https://marcsauget.fr/2024/04/29/pme-pourquoi-linsourcing-de-votre-it-est-un-atout-strategique/). En prenant cette décision, vous devenez responsable des compétences que vous avez choisi de réinternaliser. En cas d’échec, la pression repose entièrement sur vos épaules. Assurez-vous d’être en mesure de fournir les services dont vous prenez la charge en conditions réelles de production.

Prenez garde à la planification

Les coûts initiaux : Le premier piège

Le coût de mise en place peut être sous-estimé. On pense souvent que « ce n’est rien, juste un script », mais les exceptions surviennent toujours. Un chef de projet externe aurait l’expérience de cas similaires et pourrait éviter certains pièges. Votre avantage, c’est votre proximité avec le métier, qui vous permet de mieux connaître les spécificités des traitements. Restez vigilant et ne surestimez pas vos compétences ni celles de votre équipe.

Connaissance et gestion des compétences

Être employé dans une PME vous permet d’être impliqué à tous les niveaux de l’IT, mais cela comporte le risque de limiter vos compétences. Restez informé des dernières tendances et technologies, par exemple via des plateformes d’apprentissage comme O’Reilly. Reconnaître vos domaines de compétence vous aidera à savoir quand solliciter l’aide de consultants externes. Entretenez vos compétences : dans notre secteur, les connaissances deviennent rapidement obsolètes.

Planification et gestion de l’insourcing

Prenez le temps d’élaborer votre stratégie d’insourcing. Si vous reprenez d’un coup toutes les compétences et responsabilités, le risque de surcharge est réel. Gérer l’IT d’une PME peut être extrêmement prenant, car chaque problème semble urgent. Apprenez à prioriser et à rendre votre équipe puis vos collègues aussi autonomes que possible. Ne devenez pas un point de blocage. Vous n’êtes pas indispensable : formez vos équipes à fonctionner sans vous et reprenez progressivement le contrôle de vos compétences IT. Considérez que déléguer et faire ne prennent pas le même temps.

Maîtrise de votre IT : Un avantage inestimable

Une fois que vous maîtrisez votre IT, vous pouvez avancer à votre propre rythme et garder le contrôle sur vos projets. Ce contrôle a une valeur inestimable.

PME, pourquoi l’insourcing de votre IT est un atout stratégique

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L’externalisation domine l’IT, de l’infogérance à l’infrastructure. Cependant, reprendre ces compétences en main peut transformer votre entreprise. Avoir une équipe IT interne permet une réaction rapide aux défis et opportunités. Une telle équipe, dédiée et intégrée à votre entreprise, comprend vos besoins spécifiques et adapte les technologies de façon précise et personnalisée, alignant efficacement les solutions technologiques avec vos objectifs.
Dépendre d’un prestataire externe signifie souvent être lié à leur calendrier. Dans le monde de l’ERP, par exemple, il faut parfois programmer les interventions d’un consultant un an à l’avance.


Qui peut prévoir avec exactitude ses besoins en évolution ou en maintenance de son ERP aussi loin dans le futur? Souvent, vous vous retrouvez avec des jours de service soit inutilisés, soit mal alignés avec l’évolution de vos projets.


Prenons un cas concret illustrant l’avantage de l’insourcing : nous venons de réaliser en interne la mise à jour de notre ERP. Notre intégrateur initial avait proposé, après deux jours d’étude, un devis pour 13 jours d’intervention sans garantie de résultat, nous laissant la responsabilité des tests. En fin de compte, bien que la migration nous ait pris le double de temps en interne, elle n’a requis qu’une heure de prestation externe. Cela peut sembler plus coûteux en termes de jours, mais pas en budget. Aujourd’hui, nous maîtrisons 80 % du périmètre de notre ERP et pouvons effectuer la migration de notre dernier serveur de manière autonome, efficace, et selon notre propre calendrier.


C’est là un véritable gain sur le long terme !